近日，北京12330组织全体干部，认真学习领会国家知识产权局《关于知识产权服务民营企业创新发展若干措施的通知》(以下简称《通知》)精神，并按照《通知》中实行严格的知识产权保护、推进知识产权便利化服务以及开展“知识产权竞争未来”等主题采访活动的工作要求，结合中心工作职能，充分发挥线上和线下服务渠道的作用，研究提出北京12330进一步营造良好环境，服务民营企业创新发展的工作思路：

　　一是依托中心职能，强化知识产权保护服务。快速接收并反馈举报投诉案件；组建志愿专家小组为重点产业及企业提供知识产权全类型、全链条的援助服务；通过政府购买服务的方式，为“走出去”的中小微民营企业提供知识产权保护公共服务；帮助企业申请知识产权纠纷多元调解组织对争议案件进行调解；针对企业在北京地区注册的电商平台上发生的知识产权侵权纠纷提供侵权判定咨询。二是采取多种方式，提供便利化服务。开展12330服务日活动，为民营企业提供一对一、面对面服务；组织双创知识产权保护阶梯培训，为企业不同发展阶段提供知识产权保护服务；通过微信、APP，定期制作并发布政策服务包及典型案例服务包，为企业提供政策信息服务，提升企业知识产权实务能力。三是讲好12330服务故事，营造良好营商环境。收集整理中心服务案例，通过微信、手机APP等新媒体推广，促进企业间知识产权保护工作经验的分享与交流，提升企业知识产权保护能力，营造良好知识产权环境。（中国电源）